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CRM (Customer Relationship Management) bietet fast jedem Unternehmen die Möglichkeit, bestehende Prozessabläufe zu optimieren und effizienter zu gestalten. Dabei ist zunächst individuell zu betrachten, wo mit einem überschaubaren Aufwand der größte, positive Effekt generiert werden kann. Wir wollen CRM nicht "zum Selbstzweck" integrieren, sondern einen zählbaren Nutzen mit CRM für Sie schaffen.

 

Wir bieten Ihnen z. B.:

 

- Analyse der besten Einsatzmöglichkeiten von CRM in Ihrem Unternehmen

- Aufstellung von Rentabilitätsberechnungen und Definition von messbaren Erfolgsparametern

- Analyse von Prozessen in den identifizierten Bereichen

- Evtl. Änderung von Prozessabläufen mit neuem Prozessdesign

- Unterstützung bei der Implementierung von neuen Prozessdesigns

- Implementierung der sage Software Ihrer Wahl für CRM (Sales Logix / sage CRM)

- Erfolgsmessung Ihres "CRM-Projektes"

- Betreuung Ihrer CRM Umgebung und ggf. regelmäßige Überprüfungen/Anpassungen