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CRM
(Customer
Relationship Management) bietet fast jedem Unternehmen die
Möglichkeit,
bestehende Prozessabläufe zu optimieren und effizienter zu
gestalten.
Dabei ist zunächst individuell zu betrachten, wo mit einem
überschaubaren Aufwand der größte, positive Effekt
generiert werden
kann. Wir wollen CRM nicht "zum Selbstzweck" integrieren,
sondern einen zählbaren Nutzen mit CRM für Sie schaffen.
Wir
bieten
Ihnen
z.
B.:
-
Analyse
der
besten
Einsatzmöglichkeiten
von
CRM
in
Ihrem
Unternehmen
-
Aufstellung
von
Rentabilitätsberechnungen
und
Definition
von
messbaren
Erfolgsparametern
-
Analyse
von
Prozessen
in
den
identifizierten
Bereichen
-
Evtl.
Änderung
von
Prozessabläufen
mit
neuem
Prozessdesign
-
Unterstützung
bei
der
Implementierung
von
neuen
Prozessdesigns
-
Implementierung
der
sage
Software
Ihrer
Wahl
für
CRM (Sales Logix
/ sage CRM)
-
Erfolgsmessung
Ihres
"CRM-Projektes"
-
Betreuung
Ihrer
CRM
Umgebung
und
ggf.
regelmäßige
Überprüfungen/Anpassungen
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